中商惠民赋能社区创新价值

港口经济 刘洋 2020-01-07 10:17:06
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近日,第六届中国产业互联网大会暨第三届宁波产业发展论坛在宁波举办,中商惠民董事长张一春作为重要嘉宾出席。
中商惠民成立于2013年5月,率先提出互联网服务实体理念,实体和虚拟相结合模式,是一家以社区综合运营服务为核心的企业,同时也是国内互联网+实体和产业升级的典型代表。
 
中商惠民整合全国社区超市和便利店资源,通过互联网平台和技术,赋能社区,创新价值。一方面是厂超对接和农超对接模式,致力于行业变革,推动渠道扁平化,提升供应链的效率,降低成本。另一方面,充分挖掘社区实体店的资源优势,帮助传统社区超市和便利店插上互联网的翅膀,拓展服务范围,为社区居民提供便民服务,增加小店盈利能力,提高其应对电商平台和品牌连锁的竞争能力,创造价值。
 
以下为张一春精彩观点集锦:
1. 快消品B2B的服务,其实代表着服务的深度、密度、广度和品牌认知。店主对价格最敏感,但服务更重要,服务是中商惠民对店主核心价值的体现,短期价格战长期来看一定是双输的局面,细水长流的服务才是企业走的更远的王牌。也就是说服务的“深度、密度、广度和品牌认知”是快消品B2B的平台价值所在。
 
2. 快消品行业里面新零售体现在四个方面:一是更快,互联网经济时代,大家对时间的要求更多了。二是更全,我希望不仅满足这一类产品,还能满足其他个性化需求,满足多元服务的要求等等。三是更暖,更加温暖的感情需求。一杯奶茶也好,一杯水也罢,这种温暖有情感,有服务。不管是理性还是感性,归根结底是人跟人的关系,人是核心,所以温暖非常重要。四是更懂,他知道你要什么,或者知道你想要什么,知道你现在要什么,同时知道你未来要什么,这是我对现在新零售的理解,更快、更全、更暖、更懂。
 
 
3. 作为产业互联网来讲,纯粹有实业家的心态远远不够,需要有90后思维。那么90后什么思维?两个思维。一个叫求新、一个叫求变。如果你没有这种心态,没有求新、求变的心态,你是赶不上产业互联网的发展速度。
 
4. 产业互联网体现的核心价值,我认为是要协同。产业互联网要解决两个问题、达到一个目的。一个是内的问题、一个是外的问题。内部解决什么问题?内部要解决效率、沟通、留存再造的问题,要解决成本、效率,如何提高效率、如何降低成本的问题。通过留存的优化、协同、ERP等等技术创新。第二方面解决外部问题,链的问题,产业链问题,你的上游下游供应链体系,也是解决效率问题,也是解决成本问题。产业互联网最大的价值就是最大化提高了效率、最大化降低成本,通过互联网、通过大数据、通过云平台、通过云计算、通过AI等等,达到这两个目的。